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成功故事
许启新 总经理
扬州国泰玻纤有限公司
许启新:60岁,创业遭遇新契机

    对于60多岁的许启新来说,阿里软件无疑为他的生命开启了另一扇门。作为扬州国泰玻纤维有限公司的老总,年逾60的他,有一句话市场挂在嘴边:“只要有 1% 的可能,我们都要做 100% 的努力。”凭着这个信念,他度过了“有询盘无订单”的三个月;凭着这股韧劲,他在阿里巴巴网站上坚守了四个年头,将企业的年出口额从 16.5 万美元的出口额提升到 230 万美元。

    这就是许启新第二次创业的真实写照,虽然他不会操作电脑,但是所有的订单和客户都来源于阿里巴巴网站。“无心插柳柳成荫”,在扬州的外贸企业中,一提到国泰贸易有限公司的名字,几乎人人皆知。改制前,它曾是扬州第一家拥有自营进出口权的民营外贸公司。2002年8月,国泰公司根据经营范围的不同,划分为各个经营部,实行承包管理,许启新主动揽下了玻璃纤维经营部。谈起第二次创业,“老许”笑言:“不少人在退休以后选择在家休息,享受天伦之乐,可是我却闲不下来,放不下从事多年的外贸工作。没想到通过阿里巴巴网站,这一次创业历程进展得非常顺利,出乎我的意料……”

    是的,是阿里巴巴为许启新的事业带了新的契机,为他的事业注入的新鲜的血液和强大的力量。从 2001 年第一笔成交到现在,国泰公司已经在阿里巴巴英文网站上辛勤耕耘了四个年头,年出口额从最初的 16.5 万美元增长到 2004 年的 230 万美元,四年累计出口 600 万美元。通过“中国供应商”服务,公司摆脱了单纯依靠 1-2 位老客户的被动局面,新增国际合作伙伴遍及 25 个国家和地区,其中保持长期联系的客户主要来自美国、波兰、韩国、希腊等 9 个国家。   

    退休后的第二次创业,“我们几乎取消了一切参展计划,因为阿里巴巴就是一个方便、快捷的交易平台,可以称为‘永不落幕的广交会’”。谈起与阿里巴巴的合作,老许愉快地说:“我接触网络的时间比较早,2000年初就开始尝试不同的电子商务平台,经过一段时间的比较,也交了不少学费,我发现阿里巴巴最适合我们公司,因为我们的产品比较专业,在阿里巴巴网站上能够找到相匹配的买家群体。” 

    说起与阿里巴巴公司的合作,还要追溯到2001年7月12号,那是国泰公司“中国供应商”页面上传的日子。当时老许的部门只有一个外贸人员处理询盘,而玻璃纤维的出口额也极少,这就意味着所有的一切都要从零开始。是阿里巴巴帮助了老许,让他重振旗鼓,连创佳绩。

    正当老许的事业蒸蒸日上的时候,另外的一些难题摆在了他的面前。三十多年的经营和积累,公司拥有一个比较大的客户群体。这些客户如何分类管理并提高客户的满意度和忠诚度,是公司一直需要解决的问题。另外,由于玻纤产品种类多,产品数量繁多,公司急需建立一个查询灵活同时管理方便的产品库。这么多纷繁复杂的业务往来,形形色色的业务关系,到底要如何管理呢?发现阿里软件,老许如获至宝,他说,找对人才能做对事,阿里软件确实是他事业成功的第一功臣。阿里软件操作十分简单,而且功能齐全,它可以接收和管理询盘,处理外贸单证,管理产品和财务,统计基础报表等等等等,所有实用的功能一应俱全,而且它的业务流程又规范,让我们公司的贸易品质得到了保障,阿里软件好就好在它始终以客户为中心,帮着我们客户分析商务,提供决策依据,这么好用的工具,就连我这种不懂电脑的人都能自如地在网上做生意了。

    说到阿里软件,老许赞不绝口。他说,现在很多管理软件操作很复杂,价格又贵,不适合我们这样的中小企业,而阿里软件就不同了,它完全基于可靠的网络保障,托管用户数据,即使不在公司电脑上,我们也能通过网络正常开展业务,这样成本就降低了很多,而且还很安全,即使服务器出现问题,数据也不会丢失。用了阿里软件,我对公司的管理省时又省力,这么好的帮手,哪里去找啊!

    正如许启新说的,“找对人才能做对事”,或许他正是找对了阿里软件,才让他的事业有了第二个春天!

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