阿里软件客户服务中心--远程支持

阿里软件客户远程支持系统用于协助阿里软件客户排查使用阿里软件时遇到的各类相关问题。
阿里软件远程支持客户端软件 AlisoftRemoteService.exe 为绿色软件，无需安装，不修改注册表，不删改客户的任何数据。使用完毕后删除 AlisoftRemoteService.exe 文件即可完全移除远程支持客户端软件。
使用阿里软件远程支持客户端时，客户的桌面将为远程支持工程师可见，远程支持工程师仅在客户电脑上执行与排查网络故障相关的操作，不会获取客户的任何隐私信息。客户亦可随时退出远程支持客户端，停止使用远程支持服务。
由于不当使用远程支持客户端软件所引起的一切问题，阿里软件公司不承担任何责任。
远程支持请求由客户端发起，客户请求远程支持之时，即视同接受本协议。

1.远程响应时，屏幕左上方会浮出PcHelpware的小方框，当Traffic灯亮时表示此时在远程中。
2.远程结束，服务人员会帮您退出远程。或者您可以手工将左上方小框和右下角的ALISOFT标志关闭，直接退出远程。